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PICC保险常见问题

2014-01-07      作者:

什么是货物运输保险?

货物运输保险,是为了规避货物在运输过程中面临泥石流等自然灾害或火灾、碰撞等意外事故等风险的一种保险产品;当货物损失的原因属于保险责任的时候,被保险人可以依据这个保险得到相应的赔偿。 货物运输保险分为基本险和综合险两个等级。

货物运输保险基本险和综合险有何区别?

基本险和综合险是同一个险种的两个不同等级,两者的差别有两个方面:

首先是保险责任的范围不同,综合险的保险责任范围除了包含基本险的全部保险责任外还有一些基本险没有的保险责任(详见保险条款),使得购买综合险的货主能获得更多的保障,因此综合险的费率要高于基本险。

再者禁止承保的货物种类不同,基本险禁止承保精密设备或仪器、军火、现金、珠宝、计算机软件、玉雕工艺品及其他玉石制品;综合险除了包含基本险禁止承保的货物种类外,还禁止承保所有的鲜活动植物、所有的旧货(包括二手货和用过的货物)。

通过林安车讯通购买的货物运输保险,由谁来提供保障?

通过林安车讯通平台购买的货物运输保险,全部由中国人民财产保险股份有限公司提供保障。

谁能成为货物运输保险的被保险人?

货物运输保险是以货物所有权为基础的一种保险产品,所以,被保险人只能使货物的实际所有人,包括自然人和法人。

怎样通过林安车讯通购买货物运输保险?

货主向林安车讯通用户付款购买货物运输保险。林安车讯通用户每卖出一份保险,保险费会从林安车讯通用户的账户中扣除。

购买货物运输保险时要注意什么?

购买货物运输保险前,要把保险条款看仔细;购买保险时必须真实填写所有信息;购买保险后要妥善保存运输合同、保留必要的货物价值证明,如货物发票。

保单的责任起迄?

保险责任自签发保险凭证和保险货物离起运地发货人的最后一个仓库或储运处所时起,至该保险凭证上注明的目的地的收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止。但保险货物运抵目的地后,如果收货人未及时提货,则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到《到货通知单》后的十五天为限(以邮戳日期为准)。

出险后,被哄抢的货物能否理赔?

出险后被哄抢的货物不属于保险责任,不能进行理赔。

对于超载的赔付问题?

根据保险责任免除条款规定:对于不符合专业及安全运输要求的货物损失不属于保险责任范围,不予理赔。即对于超载,超高,超重等问题均不能理赔。如果事故认定书中明确认定是由于超载超限造成的事故,保险公司在认定货主知情的情况下会拒绝赔偿。认定货主知情的标准是:事故车辆装载的属于被保险人的所有货物自身已超载超限。

如何对用林安车讯通购买的货物运输保险进行保单验真?

通过林安车讯通平台购买的每一票保单,都有一个唯一的保单号。可以在投保的第二天通过拨打人保财险客服电话0551-95518;通过保单号、被保险人、查验保单的真实性。

出险了怎么办?

出险后应马上向人保保险公司报案,报案电话0551-95518。报案时要说清楚保险单号,和事故情况,并留下联系方式。此后,会有理赔专员协助被保险人进行事故处理和单证准备等工作。

出险后,人保保险公司如何确认货物损失的金额?

出险后,人保保险公司按照发票、买卖合同或贸易合同中载明的货物价值以及货物的损失程度确认损失金额,如果不能够提供发票、买卖合同或贸易合同,人保财险公司会参考货物提单、货物出库证明等书面材料并结合货物的实际市场价值作为确定损失金额的依据。

货物运输保险的免赔额是多少?

每次事故的绝对免赔是货物损失金额的10%或800元人民币,两者以高的为准。也就是说,如果损失金额在8000元人民币以内,免赔额为人民币800元人民币,如果损失金额超过8000元人民币,免赔额为损失金额的10%。免赔是保险公司不能赔偿,需要客户自己承担的部分。

理赔需要准备哪些资料?

出险通知书、保险单号、物流公司与货主签订的运输合同正本,事故证明(交警事故证明、气象证明等类似文件),损失金额确认的文件,货主提供的货物发票,以及根据赔案情况需要提供的其他文件。

递交理赔资料后多长时间可以领取赔款?

经过保险公司确认材料齐全后,保险公司在15个工作日内支付赔款。

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